사주아씨 운영정책
개인정보처리방침
사주아씨가 실제 처리하는 개인정보와 보유·삭제 기준을 설명합니다.
1. 개인정보처리자
와이메이드잇(Ymadeit)(대표자 이혜윤)는 개인정보 보호법 등 관계 법령에 따라 개인정보를 처리합니다.
2. 처리 목적·항목·보유기간
| 구분 | 목적 | 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 미결제 사주 요청 | 사주 계산, 무료 미리보기, 오류 확인 | 이름 또는 닉네임, 생년월일, 출생시간, 성별, 역법, 금전 고민, 결과 식별정보 | 생성 또는 마지막 이용 후 24시간 |
| 결제 사주정보·결과 | 심층 리포트 생성·제공·문의 확인 | 사주 입력정보, 결제 당시 결과 스냅샷, 콘텐츠·엔진 버전 | 결제 완료일부터 30일 |
| 주문·결제 | 주문, 결제승인, 중복방지, 취소·환불, 분쟁 및 법정기록 | 주문번호, 상품명, 금액, 일시, 수단, 상태, 최소 PG 승인·취소 식별정보 | 계약·청약철회 및 결제·공급 5년 |
| 선택 이메일 | 결과 링크 발송, 오류 확인·재시도 | 이메일, 연결된 리포트 식별정보, 발송상태·일시 | 발송일부터 최대 7일 |
| 일반 고객문의 | 문의 처리, 후속 응대 및 처리결과 확인 | 이름 또는 이메일, 주문 참조, 문의·답변·메모에 포함된 개인정보 | 최초 처리완료 후 90일. 미처리 문의는 접수 후 365일을 기준으로 기한 전에 처리 필요성과 보존 근거를 검토 |
| 소비자 불만·분쟁 | 결제·환불 등 불만 및 분쟁 처리, 법정기록 보존 | 처리에 필요한 연락처, 주문 참조, 문의·답변·처리기록 | 3년. 최초 처리완료일 기준이며, 미처리 건은 접수일 기준으로 기한 전에 재검토 |
| 개인정보 권리행사 | 열람·정정·삭제·처리정지·동의철회 | 제출한 이름 또는 이메일, 주문번호, 요청내용, 상태, 처리이력 | 불만·분쟁 기록 3년, 그 밖의 정보는 목적 달성 후 지체 없이 삭제 |
| 관리자 접근·처리 기록 | 접근 통제 및 개인정보 처리 이력 확인 | 관리자 식별정보, 접근·처리 대상 및 일시, 작업 종류 | 기록일부터 731일(2년 이상) |
표시·광고 기록은 6개월 보존합니다. 삭제 요청 시 법령상 별도 보존 사유가 없는 사주정보·결과·접근권한은 본인 확인 후 지체 없이 삭제합니다.
문의 내용과 업무 이력의 보존
문의의 내용·답변·처리 이력과 주문·리포트 발급 이력은 운영 기록으로 남깁니다. 개인정보의 보유기간이 끝나면 연락처·주문 연결 및 본문 속 개인정보를 제거하고, 운영자가 확인한 비식별 보관본과 업무상 사실을 보관합니다. 자동 가림만으로 익명화를 판단하지 않으며 자유서술과 연결 정보의 재식별 가능성을 함께 검토합니다. 처리 목적이 먼저 달성되거나 적법한 삭제 요청이 있는 경우 별도 법정 보존 사유가 없는 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 외부 이메일로 주고받은 문의에도 같은 기준을 적용합니다.
체험단 리포트
초대 링크로 접속한 이용자의 사주 입력정보로 전체 리포트를 생성합니다. 생성한 결과·입력 식별값·접근권한·열람 및 후기 제출 여부는 초대 회수 또는 삭제·동의 철회 요청 시까지 보관하며 자동 만료되지 않습니다. 초대를 회수하면 해당 리포트와 접근권한을 삭제합니다. 이전에 30일 보관으로 동의한 리포트는 해당 기간을 따릅니다. 제출된 후기는 작성 시 별도로 동의받은 기간을 따릅니다.
이용 후기와 선택 이벤트
이용 후기는 결제 완료 후 유효한 리포트를 보유한 구매자와 개별 초대로 리포트를 열람한 체험단이 리포트당 한 번 작성할 수 있습니다. 별점은 작성자가 1~5점 중 선택하며 기본 선택값은 없습니다. 운영자는 개인정보 노출, 광고·도배, 서비스와 무관한 내용 등을 검토한 뒤 공개 여부를 관리합니다. 낮은 별점 자체는 비공개 사유로 삼지 않습니다. 공개된 후기의 별점을 동일한 비중으로 산술 평균하며, 체험단 후기도 포함합니다. 테스트용·검토 대기·비공개·보관기간 만료 후기는 공개 수와 평균에서 제외합니다. 홈페이지·결제 화면에는 운영자가 선택한 추천 후기가 표시되고, 전체 목록에서는 최신순·별점순으로 확인할 수 있습니다. 공개 여부나 내용에 대한 이의제기와 삭제 요청은 고객센터 또는 개인정보 권리행사 페이지에서 접수합니다.
후기 작성 시 사주에 입력한 이름을 가림 처리한 표시 이름·별점·본문과 구매 또는 체험 자격 확인에 필요한 주문·리포트 연결정보를 처리합니다. 공개 항목은 가운데 글자를 가린 이름·별점(있는 경우)·본문·첨부 이미지·작성일·체험단 및 이벤트 참여 여부입니다. 운영자는 작성자에게 게시 허락을 받은 후기 글과 이미지를 직접 등록할 수 있습니다. 이미지에 포함된 이름·아이디·연락처는 게시 전에 가립니다. 별점이 없는 후기는 평균 계산에서 제외하며, 테스트용·블라인드 후기는 공개하지 않습니다. 주문 식별정보·생년월일·접근 토큰은 공개하지 않습니다. 후기 내용은 작성 화면에서 별도 동의를 받아 게시 종료 또는 삭제·동의 철회 요청 시까지 보관하며, 날짜 경과만으로 자동 삭제하지 않습니다. 초대 링크와 리포트 열람기간이 끝나도 후기는 유지됩니다. 별도의 기간을 고지하고 동의받은 기존 후기가 있는 경우에는 해당 기간이 끝나면 공개를 중단하고 원문을 삭제합니다.
기프티콘 이벤트 참여를 선택한 경우에만 수령 휴대전화번호와 동의·신청·지급 처리기록을 수집합니다. 전화번호는 후기 본문과 분리하고 권한이 있는 운영자만 확인합니다. 신청 화면에 고지하고 동의받은 보관기간이 끝나면 연락처 원문과 처리 메모를 파기합니다. 후기 내용의 보관기간은 연락처 보관기간에 따라 연장되지 않습니다. 중복 제출·지급 방지를 위한 후기 제출 여부만 기존 주문 기록에 남습니다. 일반 후기는 이벤트 참여나 전화번호 제공 없이 작성할 수 있습니다.
이벤트 기간·참여 조건·발송 기한·연락처 보관기간은 신청 전에 확인할 수 있습니다. 본인 확인을 거친 후기·연락처 삭제나 동의철회는 개인정보 권리행사 또는 고객센터에서 요청할 수 있습니다.
3. 수집 방법과 법적 근거
무료 결과에 필요한 입력정보는 이용자가 결과 생성을 요청하며 직접 제출합니다. 회사는 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호에 따라 계약을 이행하거나 계약 체결 과정에서 이용자의 요청에 따른 조치를 하기 위해 필요한 범위에서 처리하며, 무료 결과 생성 전에 별도의 개인정보 수집·이용 동의를 요구하지 않습니다. 입력정보와 미결제 결과는 생성 또는 마지막 이용 후 최대 24시간 보관합니다. 결제를 선택한 경우 유료서비스 조건과 디지털 콘텐츠 즉시 제공에 관한 동의는 결제 요청 단계에서 별도로 받습니다.
4. 법정기록과 사주정보의 분리
법정 거래기록은 사주 입력정보·결과와 별도 구조로 보존합니다. 거래기록 보존을 이유로 생년월일, 출생시간, 금전 고민 또는 전체 리포트를 5년간 보관하지 않습니다. 사주정보 삭제 후에도 최소 주문·결제기록만 법정기간 동안 분리 보존될 수 있습니다.
5. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 판매하거나 마케팅 목적으로 제공하지 않습니다. 법령상 근거 또는 별도 동의가 필요한 제공이 생기면 제공받는 자, 목적, 항목, 기간과 거부권을 사전에 알립니다.
6. 처리위탁과 외부 인프라
| 업체 | 업무 | 상태 |
|---|---|---|
| 토스페이먼츠 | 결제수단 제공, 승인·취소·환불 처리 | 결제 연동 코드 사용. 실제 라이브 가맹점 계약 확인 필요 |
| Vercel Inc. | 웹 호스팅 및 서버 실행 | 실제 배포 사용. 국외 이전 세부사항은 계약 확인 후 라이브 결제 전 확정 |
| Supabase | 사주·결제 데이터 저장 | 프로젝트 리전: ap-northeast-2 / 데이터 저장 국가: 대한민국 |
| 이메일 발송업체 | 선택적 결과 링크 발송 | 현재 미도입·기능 비활성화. 결제 및 웹 결과 제공의 차단 조건이 아님 |
Supabase는 실제 데이터베이스 제공자로 반영했습니다. 프로젝트 리전과 데이터 저장 국가는 추측하지 않고 대시보드의 Project Settings → Infrastructure에서 확인한 값만 표시합니다. 미도입 상태인 이메일 업체와 분석·광고 업체는 사용 중인 것으로 기재하지 않습니다.
7. 국외 이전
Vercel을 포함한 국외 인프라의 이전 국가, 항목, 목적, 시점·방법, 보유기간, 거부방법은 실제 계약과 운영 리전을 확인해 확정해야 합니다. 해당 정보가 확정되지 않은 운영환경에서는 라이브 결제를 활성화하지 않습니다. 이용자는 국외 이전이 필요한 기능을 거부할 수 있으나, 웹 호스팅 또는 데이터 저장에 필수인 이전을 거부하면 해당 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.
8. 자동 수집정보와 쿠키
서비스 요청 과정에서 IP 주소, User-Agent, 접속일시, 오류·보안 로그가 Vercel 등 인프라에서 자동 처리될 수 있습니다.
| 쿠키 | 목적 | 기간·속성 |
|---|---|---|
| sajuasi_checkout | 결제 단계에서 본인의 사주 요청과 주문을 확인 | 최대 24시간, HttpOnly·SameSite=Lax, 운영환경 Secure |
| sajuasi_result_session | 결과 링크 교환 후 해당 리포트의 열람권한 확인 | 리포트 만료 시까지(최대 30일), HttpOnly·SameSite=Lax, 운영환경 Secure |
| sajuasi_trial_session | 체험단 초대 및 본인 리포트 접근권한 확인 | 초대 만료 또는 리포트 생성일부터 30일까지, HttpOnly·SameSite=Lax, 운영환경 Secure |
| sajuasi-admin-auth | 운영자의 관리자 인증 | 서버 관리자 세션 최대 8시간, HttpOnly·SameSite=Strict, 운영환경 Secure |
위 쿠키는 해당 기능 제공에 필요한 필수 쿠키입니다. 주문 생성·결제 화면 도착·결제 완료·결과 열람 여부는 서비스 운영 통계로 사용합니다. 관리자 화면에서는 광고 픽셀을 실행하지 않습니다.
9. 파기 절차와 방법
보유기간 만료 또는 목적 달성 시 하루 한 번 실행되는 인증된 삭제 작업과 승인된 권리행사 절차를 통해 삭제합니다. DB 데이터는 복구가 어렵도록 삭제하거나 원문을 제거하고, 백업은 공급자 보존주기에 따라 접근 제한 후 순차 삭제합니다. 법정 보존정보는 일반 운영정보와 분리합니다.
10. 이용자의 권리
이용자는 개인정보 권리행사 페이지에서 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의철회, 결과 링크 폐기를 요청할 수 있습니다. 회사는 본인 또는 주문 확인 후 처리결과를 통지합니다.
11. 만 14세 미만과 타인정보
회사는 만 14세 미만 이용자의 개인정보를 처리하지 않으며 클라이언트와 서버에서 생년월일을 검증합니다. 다른 사람의 정보를 입력하려면 적법한 권한이나 동의를 확보해야 합니다.
12. 안전성 확보조치
접근권한 최소화, 서버 전용 비밀키, 전송구간 암호화, 토큰 해시 저장, 결과 캐시·검색 차단, 보유기간 제한, 개인정보 로그 마스킹과 권리행사 기록을 적용합니다. 운영 DB 계정·Vercel·PG 접근자는 최소 범위로 관리해야 합니다.
13. 개인정보 보호책임자
연락처: 010-5158-0340
14. 권익침해 구제
- 개인정보침해 신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118
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15. 변경 이력
버전 1.4.0 — 2026년 10월 22일: 무료 결과 생성 전 개인정보·이용약관 동의를 없애고, 이용자의 결과 생성 요청에 필요한 개인정보 처리 근거와 24시간 보관 기준을 명확히 했습니다. 유료서비스 동의는 결제 요청 단계에서 별도로 받습니다.
버전 1.3.0 — 2026년 10월 5일: 새 후기 이벤트 초대·리포트의 자동 만료 제거, 이름 가림, 관리자 후기 글·이미지 등록과 블라인드 기준을 반영했습니다.
버전 1.2.1 — 2026년 10월 4일: 후기의 자동 만료를 없애고 게시 종료 또는 삭제·동의 철회 요청 시까지 보관하는 기준을 반영했습니다. 초대장·리포트와 이벤트 연락처의 보관기간은 각각 별도로 유지합니다.
버전 1.2.0 — 2026년 10월 4일: 이용 후기·선택 이벤트·체험단 리포트의 처리·보관·삭제 기준을 추가했습니다. 버전 1.1.0 보기
버전 1.1.0 — 2026년 10월 2일: 문의 개인정보 기간, 개인정보를 제외한 문의·업무 이력 보존, 관리자 접근기록과 인증 쿠키 기준을 반영했습니다. 이전 버전 1.0.0 보기